公司治理專區
利害關係人溝通情形
參酌各部門及同業經驗,參考AA1000利害關係人參與標準,依據依賴性、責任性、關注程度、影響程度與多元觀點等特性,辨識出六大類利害關係人:資金提供者、員工、客戶、協力商、政府機關、社會。除此之外,我們依據各單位業務範圍所接觸的利害關係人,透過電話、Email、書面文件、網站等不同溝通管道收集利害關係人回饋資訊與關係議題,得以理解利害關係人對於統一實業的期望。於114年8月向董事會報告報告與各利害關係人溝通情形。
利害關係人關注議題及溝通方式如下:
資金提供者
(股東、銀行、專業投資人)
股東會、年報、永續報告書 、每季公告 財務報告 、法人說明會、公司網站、親訪或電話等。
公司聯絡:
林小姐:tty@tonyi.com.tw
投資人關係:
林小姐:ir-tonyi@tonyi.com.tw
技術品質諮詢服務、年度客戶滿意度調查、訪視客戶、公司網站等。
馬口鐵底片:
陳先生yujen@tonyi.com.tw
馬口鐵:
杜先生daviddo@tonyi.com.tw
馬口鐵罐:
陳先生jenlin@tonyi.com.tw
公司公告、企業工會平台、每季勞資會議、退休金監督委員會、職工福利委員會、內部網站資訊、職能培訓課程等。
員工服務窗口:
孫先生hrsun@tonyi.com.tw
(供應商、承攬商、驗證單位)
供應商評鑑、實地查核、安全宣導、法規查核、安全衛生委員會、管理系統驗證等。
供應商服務窗口:
陳先生nanchew@tonyi.com.tw
空氣污染 管理、水資源管理、廢棄物管理、氣候變遷與能源管理、原物料管理、職業安全衛生、顧客健康與安全、薪酬福利與勞資溝通。
參與座談會、研討會、培訓課程、法規查核、公司網站、親訪或電話等。
違反誠信經營行為檢舉管道:
王先生chi5333@tonyi.com.tw
社會
(居民、學校、同業公會等)
參訪行程、集團活動、社區活動、 發布永續報告書、公司網站等。
公司聯絡:
林小姐tty@tonyi.com.tw
利害關係人
關切議題
溝通方式
聯絡窗口
經濟績效、公司治理與誠信經營、風險管理、人才發展與管理、供應鏈管理、氣候變遷與能源管理、顧客健康與安全、職業安全衛生、多元平等共融。
客戶
風險管理、供應鏈管理、顧客健康與安全、客戶關係管理、經濟績效、公司治理與誠信經營、空氣 污染 管理、水資源管理、廢棄物管理、氣候變遷與能源管理、原物料管理、創新研發、職業安全衛生。
謝先生jordans@tonyi.com.tw
蘇先生scottie@tonyi.com.tw
員工
薪酬福利與勞資溝通、經濟績效、顧客健康與安全、職業安全衛生、公司治理與誠信經營、創新研發、客戶關係管理、風險管理、人才發展與管理。
協力商
經濟績效、公司治理與誠信經營、創新研發、人才發展與管理、風險管理、供應鏈管理、空氣 污染 管理、水資源管理、廢棄物管理、氣候變遷與能源管理、原物料管理、生物多樣性、顧客安全與安全、職業安全衛生、薪酬福利與勞資溝通、客戶關係管理、多元平等共融。
政府機構
社區公益與慈善、經濟績效、公司治理與誠信經營、人才發展與管理、風險管理、供應鏈管理、氣候變遷與能源管理、原物料管理、顧客安全與安全、職業安全衛生、薪酬福利與勞資溝通、客戶關係管理、多元平等共融。