公司治理專區
利害關係人溝通情形
本公司參酌各部門及同業經驗,參考AA1000利害關係人參與標準,依據依賴性、責任性、關注程度、影響程度與多元觀點等特性,辨識出六大類利害關係人:資金提供者、員工、客戶、協力商、政府機關、社會。除此之外,我們依據各單位業務範圍所接觸的利害關係人,透過電話、Email、書面文件、網站等不同溝通管道收集利害關係人回饋資訊與關係議題,得以理解利害關係人對於統一實業的期望。於2023年3月向董事會報告報告與各利害關係人溝通情形。
利害關係人關注議題及溝通方式如下:
資金提供者
(股東、銀行、專業投資人)
股東會、年報、永續報告書、每季公告-財務報告、法人說明會、公司網站、親訪或電話等。
聯繫方式:
公司聯絡窗口:林小姐:tty@tonyi.com.tw
技術品質諮詢服務、年度客戶滿意度調查、訪視客戶、公司網站等。
馬口鐵底片: 謝先生jordans@tonyi.com.tw / 陳先生yujen@tonyi.com.tw
馬口鐵: 蘇先生scottie@tonyi.com.tw / 杜先生daviddo@tonyi.com.tw
馬口鐵罐: 陳先生jenlin@tonyi.com.tw
公司公告、企業工會平台、每季勞資會議、退休金監督委員會、職工福利委員會、內部網站資訊、職能培訓課程等。
員工服務窗口: 孫先生hrsun@tonyi.com.tw
(供應商、承攬商、驗證單位)
供應商評鑑、實地查核、安全宣導、法規查核、安全衛生委員會、管理系統驗證等。
供應商服務窗口: 吳先生chunte@tonyi.com.tw
風險管理、氣候變遷與能源管理、公司治理與誠信經營、職業安全衛生。
參與座談會、研討會、培訓課程、法規查核、公司網站、親訪或電話等。
違反誠信經營行為檢舉管道:王先生chi5333@tonyi.com.tw
社會
(居民、學校、同業公會等)
參訪行程、集團活動、社區活動、發布永續報告書、公司網站等。
公司聯絡窗口:林小姐tty@tonyi.com.tw
利害關係人
關切議題
溝通方式
經濟績效、公司治理與誠信經營、技術研發、氣候變遷與能源管理
投資人關係聯絡窗口:林小姐:ir-tonyi@tonyi.com.tw
客戶
顧客健康與安全、供應鏈管理、原物料管理。
員工
經濟績效、薪資福利與勞資溝通、職業安全衛生、風險管理。
協力商
職業安全衛生、供應鏈管理。
政府機構
水資源/廢棄物/空氣污染管理、社區公益與慈善。